디지털 시대 플랫폼 노동자 보호를 위한 정책 제언

1. 서론

디지털 플랫폼 경제의 급속한 성장은 플랫폼 노동의 확산과 플랫폼 노동자 수의 급증으로 이어졌다 배달앱 라이더, 택시 운전기사, 온라인 강사 등 다양한 분야에서 플랫폼 노동이 활발하게 이루어지며 이들은 플랫폼을 매개로 서비스를 제공하며 생계를 유지하고 있다 그러나 이러한 플랫폼 노동은 고용 불안정과 저임금, 열악한 노동 환경 등의 문제를 동반하며 플랫폼 노동자들의 삶의 질 저하를 야기한다 플랫폼 노동자들은 고용주와의 명확한 고용 관계 없이 독립적인 사업자로서 활동하며, 이는 사회적 보호망에서 소외될 위험을 높인다 또한 플랫폼 알고리즘의 불투명성과 플랫폼 사업자의 일방적인 계약 조건 변경 등으로 인한 불공정한 처우 문제도 심각하다 이러한 문제들은 플랫폼 노동자들의 권익 침해로 이어지고 있으며, 사회적 불평등을 심화시키는 요인으로 작용한다 따라서 플랫폼 노동자들의 권익 보호와 안전한 노동 환경 조성을 위한 정책적 논의와 제도적 개선이 시급하다 이 연구는 플랫폼 노동의 현황과 플랫폼 노동자들의 취약성을 심층적으로 분석하고, 이를 바탕으로 디지털 시대 플랫폼 노동자 보호를 위한 실질적인 정책 방안을 제시…