(사회변화와미디어트렌드) 온라인 플랫폼 사업자로 세계를 주도하고 있는 4개사인 페이스북(Facebook), 아마존(Amazon), 넷플릭스

1. 온라인 플랫폼의 성장 배경

온라인 플랫폼의 성장은 1990년대 후반부터 본격화되기 시작하였다. 인터넷의 보급과 기술 발전이 비약적으로 이루어지면서 사용자들이 온라인으로 정보를 접하고 거래하는 것이 일상화되었기 때문이다. 특히 2000년대 초반부터 휴대폰과 스마트폰의 보급으로 언제 어디서나 접속이 가능해지면서 플랫폼 비즈니스의 확장이 가속화되었다. 글로벌 인터넷 사용자는 2022년 기준 약 49억 명에 달하며, 이는 세계 인구의 약 63%에 해당한다. 이러한 디지털 인구의 증가는 온라인 플랫폼이 엄청난 시장 잠재력을 갖게 만든 핵심 요인이다. 또, 높은 사용자 데이터의 축적과 분석 능력은 맞춤화된 서비스 제공을 가능케 하였으며, 이는 사용자 경험을 향상시키는 동시에 기업의 수익 창출을 극대화하는 결과를 낳았다. 아마존은 2022년 전 세계 온라인 소매 시장 점유율이 약 38%에 달하며, 온라인 쇼핑 시장의 `패러다임`을 만들어 가고 있다. 페이스북은 월간 활동 사용자 수가 29억 명으로 글로벌 SNS 시장 점유율이 압도적이며, 넷플릭스는 2022년 기준 전 세계 구독자 수가 2억 3천만 명을 넘기며 온라인 동영상 시장을 선도하고 있다. 기술적…