(사회복지개론-직장내 내리갈굼)우리는 살아가면서, 다양한 위험에 처하게 된다

1. 직장 내 내리갈굼의 정의와 유형

직장 내 내리갈굼은 상사나 동료가 부당하거나 과도한 언사, 반복적인 지시, 무시, 무력감 조장 행위 등을 통해 특정 직원에게 심리적 압박을 가하는 행위를 의미한다. 이는 직장인들이 일상적으로 경험하는 스트레스와 불안을 증폭시키며, 업무 효율성 저하와 조직 내 갈등을 유발한다. 내리갈굼의 유형은 다양하다. 첫째, 언어적 폭력으로서 공개적 ridicule이나 욕설, 차별적인 발언이 해당된다. 둘째, 무시와 배제 행위로서 특정 직원에게 정보를 사전에 숨기거나 부서 회의에서 의도적으로 배제하는 행위가 포함된다. 셋째, 과도한 업무 압박과 반복적인 지시로 인한 심적 부담을 가하는 경우도 있으며, 이는 정상적인 업무수행 범위를 벗어난 무리한 요구를 의미한다. 넷째, 신체적 위협이나 위법적 행위는 드물게 발생하며, 이는 심리적 내리갈굼보다 더욱 심각한 유형이다. 대한민국 노동환경 조사에 따르면, 2xxx년 기준 직장 내 괴롭힘 경험률은 15. 3%였으며, 이중 내리갈굼이 차지하는 비중은 절반 이상인 8%로 나타났다. 또한, 직장 내 괴롭힘이 심할 경우 35. 1%의 피해자가 정신적 고통을 호소하였으며, 자살 충동을 겪…