스마트 관광 시대 IoT 기반 혁신 서비스 플랫폼 구축 전략 연구

1. 서론

급변하는 스마트 관광 시대의 도래와 정보통신기술의 융합은 관광 산업의 혁신을 요구하며, 그 중심에는 IoT 기반의 혁신적인 관광 서비스 플랫폼 구축이 있다. 본 연구는 이러한 시대적 요구에 부응하여 IoT 기술을 활용한 스마트 관광 플랫폼 구축 전략을 제시하고, 정보통신공학적 관점에서 기술적 및 경제적 측면을 종합적으로 고찰한다. 스마트 관광의 현황과 미래 전망을 분석하고, 제시하는 플랫폼의 개념과 구성 요소를 명확히 정의하며, 단계별 구축 전략과 플랫폼 활용으로 예상되는 효과, 그리고 정책적 제언을 구체적으로 제시함으로써, 경쟁력 있는 관광 서비스 제공 및 지속 가능한 관광 산업 발전에 기여할 수 있는 방안을 모색한다. 특히, 관광객 만족도 향상과 관광 산업의 경쟁력 강화라는 두 가지 중요한 목표 달성을 위한 구체적인 전략을 제시하는 데 중점을 둔다. 나아가, 기술적 측면에서는 플랫폼의 안정성과 확장성을 확보하기 위한 구체적인 기술적 해결 방안을 제시하고, 경제적 측면에서는 플랫폼 구축 및 운영에 필요한 비용 산정과 수익 모델 제시를 통해 경제적 타당성을 확보하는 방안을 제시한다. 이를 통해 기술과 경제…