주야간 통합 돌봄 서비스 질 향상 방안 연구

1. 서론

급격한 고령화 사회 진입과 만성 질환자 증가는 의료 및 사회복지 시스템에 큰 부담을 주고 있으며, 이에 대한 효과적인 대응책 마련이 시급하다. 특히, 고령 인구의 증가는 노인 돌봄 서비스에 대한 수요를 폭발적으로 증가시키고 있으며, 단순히 의료 서비스만으로는 노인들의 건강한 삶 유지와 사회적 참여를 보장하기 어렵다는 점이 명확해지고 있다. 이러한 사회적 변화에 따라 주야간 통합 돌봄 서비스는 노인의 건강과 삶의 질 향상에 필수적인 요소로 자리매김하고 있다. 이 서비스는 의료, 요양, 사회복지 서비스를 통합적으로 제공하여 어르신들이 지역사회에서 안전하고 편안하게 생활할 수 있도록 지원하는 데 목표를 두고 있다. 하지만 현실적으로 서비스 질에 대한 이용자들의 불만과 개선 요구가 끊임없이 제기되고 있으며, 이는 서비스의 지속가능성을 위협하는 심각한 문제로 인식되고 있다. 따라서, 본 연구는 현행 주야간 통합 돌봄 서비스의 현황을 면밀히 분석하고, 서비스 질 향상을 위한 실질적인 방안을 제시하며, 나아가 정책적 제언을 통해 서비스의 지속가능성을 확보하는 데 기여하고자 한다. 주야간 통합 돌봄 서비스의 질적 향…