학교 사회복지사의 정체성 갈등 해결 방안 연구

1. 서론

학교 사회복지사는 학교라는 특수한 환경 속에서 학생 개인의 문제 해결부터 학교 공동체 전반의 복지 증진에 이르기까지 다양하고 광범위한 역할을 수행한다 이러한 다층적인 역할은 학교 사회복지사에게 전문적인 만족감을 가져다주기도 하지만 동시에 깊은 정체성 갈등을 야기할 수 있는 요인이 된다 예를 들어 학생 개별 상담에 집중하다 보면 학교 전체의 복지 증진이라는 큰 그림에서 벗어나 소외감을 느낄 수 있고 반대로 학교 전체의 프로그램 기획에 매달리다 보면 개별 학생들에게 필요한 섬세한 지원을 제공하지 못하는 자괴감에 빠질 수 있다 또한 전문적인 사회복지 실천을 위해서는 개별 학생의 사생활 보호와 객관적인 판단이 중요하지만 학교라는 조직 내에서는 교사나 행정직원, 학부모의 다양한 요구와 기대에 부응해야 하는 어려움에 직면한다 이러한 상황에서 학교 사회복지사는 전문성과 조직적 요구 사이에서 끊임없는 갈등을 겪게 되고 그 결과 직무 만족도 저하, 높은 이직률, 나아가 학생들의 복지에 대한 부정적 영향까지 초래할 수 있다 따라서 학교 사회복지사의 정체성 갈등 문제는 단순한 개인적인 어려움을 넘어 학교 사회…