(소비자행동론) 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지

1. 기업 사례 소개

최근 윤리적 문제로 큰 논란을 불러일으킨 기업 사례는 글로벌 대형 석유회사인 쉘(Shell)이다. 쉘은 2xxx년 환경오염과 관련된 일련의 문제로 국제사회의 비판을 받았다. 특히, 쉘이 아프리카 나이지리아에서 오랜 기간 동안 원유 유출 사고를 반복적으로 일으키면서 지역 주민들의 생계와 환경이 심각하게 훼손된 사실이 드러났다. 2xxx년부터 2xxx년까지 나이지리아에서 발생한 원유 유출 사고는 모두 600여 건에 달하며, 사고로 인한 수질 오염으로 인해 지역 내 농업과 수산업이 큰 타격을 받았다. 한 연구에 따르면, 원유 유출 사고 후 1만 명 이상이 생활 기반을 잃고, 수질 오염으로 인한 암 발생률이 평균 15% 증가한 것으로 나타났다. 이렇듯 쉘은 원유 유출 사고의 책임 소재를 명확히 밝히지 않거나, 사고 발생 후 피해 복구에 있어서도 충분한 조치를 취하지 않는 모습으로 비판받았다. 또한, 환경단체들의 보고서에 따르면 쉘은 환경 보호를 위한 설비 투자보다 이익 극대화에 치중하는 태도를 보여 왔으며, 2xxx년 기준으로 쉘은 연간 375억 달러의 순이익을 기록하였다. 이와 반대되는 사례로, 글로벌 기업이 윤리적인 행동으로 평가받…