(소비자행동론) 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 ~

1. 사례 소개 및 배경

코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 기업들의 사회적 책임과 윤리적 행동의 중요성을 다시 한번 일깨웠다. 이러한 상황에서 윤리적 문제를 야기한 대표적인 사례 중 하나는 글로벌 의약품 기업인 화이자의 가격 정책이다. 화이자는 2020년 말 코로나19 백신 개발 이후 세계 여러 나라에 백신을 공급하기 시작했으며, 이 과정에서 가격 정책이 큰 논란이 되었다. 특히 저소득 국가인 인도와 아프리카 일부 지역에서는 화이자가 백신 1회분 가격을 19. 50달러로 책정하였고, 이는 일부 국가에서 국민 1인당 평균 월소득보다 몇 배 높은 금액이다. 이러한 고가격 정책은 백신 접근성을 심각하게 제한하였으며, 많은 저개발국민이 코로나19로부터 보호받지 못하는 결과를 초래했다. 세계보건기구(WHO)는 2021년 말까지 글로벌 백신 접종률이 전 세계 인구의 60%에 불과하다고 발표했으며, 그 중 저소득국가에서는 10% 미만에 머무르고 있었다. 또한, 공정한 위기 대응과 관련한 국제사회의 비판이 집중되었으며, 일부 목소리에서는 화이자가 팬데믹 상황의 윤리적 기준을 위반했다는 주장도 제기되었다. 반면 다른 기업들은 사회적 책임을 다하기 위해 백신…