(인터넷과 정보사회) 코로나19로 인한 사회적 변화는 우리의 일상 생활 및 업무 방식에 많은 변화를 가져왔다 (11)

1. 코로나19와 사회적 변화

코로나19는 글로벌 사회에 큰 영향을 미친 팬데믹 현상으로서 사회적 변화의 주요 원인이다. 감염병의 확산 방지를 위해 사회적 거리두기와 봉쇄 조치가 시행되면서 전통적인 대면활동이 제한되었다. 이에 따라 비대면 서비스와 온라인 활동이 급증하였으며, 2020년 한 해 동안 한국의 온라인 쇼핑 거래액은 전년 대비 19. 7% 증가하여 약 168조 원에 달했다. 또한 재택근무와 온라인 수업 도입이 확산되면서 근무 및 학습 환경이 크게 변화하였다. 한국통계청 자료에 따르면 2020년 재택근무 비율이 15. 4%로 상승했으며, 이는 이전보다 5배 이상 증가한 수치이다. 이는 기업들이 재택근무 체제로 전환하며 근무 방식이 유연해지고, 온라인 화상회의 플랫폼의 사용이 폭발적으로 늘어난 결과이다. 코로나19 이전에는 온라인이라는 단어만으로도 소수의 기업이나 대학에서만 활용되었으나, 지금은 거의 모든 산업과 교육기관에서 온라인 플랫폼이 필수적인 도구로 자리 잡았다. 사회적 거리두기와 격리 조치로 인해 인간 간의 직접적인 만남과 교류가 제한되면서 사람들은 비대면 커뮤니케이션에 적응하게 되었고, 디지털 기술 활용이 일상화되…