(인터넷과 정보사회) 코로나19로 인한 사회적 변화는 우리의 일상 생활 및 업무 방식에 많은 변화를 가져왔다

1. 서론

코로나19 팬데믹은 인류사에 유례없는 사회적 변화를 가져온 사건이다. 전 세계적으로 수많은 사람들이 감염 위험에 노출되면서 일상생활의 패턴이 급격히 변화하였으며, 이러한 변화는 업무 방식에도 큰 영향을 미쳤다. 팬데믹 이전에는 오프라인 중심의 생활과 업무가 일반적이었으나, 코로나19 발생 이후 재택근무와 온라인 강의 등 디지털 기반의 활동이 일상화되기 시작하였다. 한국의 경우, 통계청 조사에 따르면 2020년 2월부터 4월까지 재택근무 비율이 약 30%에서 80%로 급증하였으며, 이는 이전보다 2배 이상 상승한 수치이다. 이와 같이 비대면 방식이 급격히 확산된 배경은 감염 확산 억제와 거리두기 실천이 최우선 과제로 부상했기 때문이다. 온라인 쇼핑, 배달 서비스, 디지털 결제 시스템 등 편리성을 높인 서비스들이 확산되면서 우리의 소비 행태도 변모하였다. 예를 들어 국내 온라인 쇼핑몰의 거래액은 2020년 한 해 동안 약 161조 원으로 전년 대비 19. 6% 증가하였으며, 이는 코로나19 이전보다 월등히 높은 수치이다. 또한, 대학 강의, 기업 회의, 정부 업무 등 많은 활동이 온라인 플랫폼을 통해 이루어지면서 기존의 오프라인 중심 시스…