본문/내용
1. 서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적 규모의 사회적 변화를 불러일으켰으며, 특히 우리의 일상생활과 업무 방식에 큰 영향을 미쳤다. 2020년초부터 시작된 이 위기는 인간 삶의 거의 모든 측면에 영향을 미쳤고, 기존에 익숙했던 방식들이 비대면, 온라인 중심으로 빠르게 변화하는 계기를 제공하였다. 이를 구체적으로 살펴보면, 재택근무와 온라인 학습, 온라인 쇼핑과 비대면 서비스 등의 급증으로 인해 일상의 패턴이 근본적으로 변화하였다. 통계자료에 따르면, 한국의 재택근무 비중은 2xxx년 3. 4%에 불과했으나, 2021년에는 30% 이상으로 급증하였다. 또한, 온라인 쇼핑의 경우, 코로나 이전 대비 국내 온라인 시장은 30% 이상 성장하였으며, 배달 앱 이용도 100% 이상 증가하였다. 이러한 변화는 단순히 경제적 영역에만 국한되지 않고, 우리의 사회적 교류 방식에도 영향을 미쳤다. 대면 모임이 제한됨에 따라 비대면 영상회의가 급증하면서 기업들은 물론 개인 간 교류도 새롭게 재편되었으며, 코로나 이후 온라인 소통이 일상적으로 자리 잡았다. 그러나 이러한 변화는 긍정적 측면뿐만 아니라, 디지털 소외 계층의 문제, 개인정보 보호 문제 등 새로운 도전…