(정보사회와 디지털문화) 교재 1장 4쪽에 보면 정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 서술

1. 스마트워크의 개념

스마트워크는 전통적인 사무실 근무 방식과 달리 정보통신기술(ICT)을 활용하여 장소와 시간에 구애받지 않고 업무를 수행하는 근무방식을 의미한다. 클라우드 컴퓨팅, 모바일 디바이스, 협업 도구 등 첨단 정보기술을 적극 활용하여 업무의 연속성과 효율성을 높이고자 하는 것이 특징이다. 특히 21세기 들어 디지털 기술의 급속한 발전과 함께 기업들은 유연한 근무 환경을 제공함으로써 직원들의 업무 만족도와 생산성을 향상시키려 노력하고 있다. 예를 들어, 글로벌 금융기관인 골드만삭스는 스마트워크 도입 후 직원들의 업무 수행 시간이 평균 13% 증가했다고 보고하였으며, 일본의 기업들도 재택근무 비율이 2020년 1. 5%에서 2022년 20%로 크게 늘어난 사례가 있다. 또한, 우리나라의 경우 통계청 자료에 따르면 2022년 기준 재택근무 등 스마트워크 형태를 도입한 기업의 비율이 30% 이상으로 집계되었다. 이러한 현상은 기술 발전과 함께 업무 환경이 변화하고 있음을 보여주는 중요한 지표이다. 스마트워크는 또한 교통 체증과 출퇴근 시간의 비효율성을 줄이고, 탄소 배출량을 낮춰 지속가능한 발전에도 기여한다. 많은 기업들이 스마트…