(정보사회와디지털문화) 교재 1장 4쪽에 보면 정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 서술 (1)

1. 스마트워크의 정의와 특징

스마트워크는 정보통신기술을 적극 활용하여 근무 장소와 시간의 제약을 최소화하며 업무를 수행하는 근무 방식을 의미한다. 이는 기존의 전통적인 사무실 근무 방식에서 벗어나 재택근무, 원격근무, 유연근무제 등을 포함하며, 기업의 업무 효율성 증대와 직원의 삶의 질 향상을 목표로 한다. 구체적으로 스마트워크는 클라우드 컴퓨팅, 모바일 기기, 고속 인터넷, 협업 소프트웨어 등의 기술을 활용하여 언제 어디서든 업무를 수행할 수 있도록 지원한다. 예를 들어, 글로벌 기업인 구글과 마이크로소프트는 이미 2020년 이후 재택근무를 적극 도입하여 생산성이 평균 20% 향상된 결과를 얻었다고 발표하였다. 또한, 국내 통계에 따르면 2022년 기준 전체 근로자의 35%가 스마트워크 또는 재택근무를 경험했으며, 그 수치는 2xxx년 대비 11% 증가하였다. 스마트워크의 특징은 크게 세 가지로 나눌 수 있는데, 첫 번째는 유연성이다. 근무 시간과 장소를 자유롭게 선택할 수 있어 개인의 일과 삶의 균형이 개선되고 업무 몰입도가 높아진다. 두 번째는 협업의 디지털화로, 온라인 화상회의, 협업툴, 파일 공유 시스템 등이 활용되어 장소에 …