(정보사회와디지털문화) 교재 1장 4쪽에 보면 정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 서술이

1. 재택근무의 정의와 특징

재택근무는 근무자가 사무실이 아닌 집이나 원격지에서 업무를 수행하는 근무 형태이다. 이는 근무 환경이 사무실이 아닌 개인의 거주 공간으로 전환된 것으로, 정보통신기술의 발전으로 가능해졌다. 재택근무의 가장 큰 특징은 시간과 장소에 구애받지 않고 업무를 수행할 수 있다는 점이다. 근로자는 출퇴근 시간을 절약할 수 있으며, 유연한 근무 시간 배분이 가능하다. 또한, 재택근무는 교통 체증, 교통비 및 직장 내 불필요한 대면접촉을 감소시키는 사회적 효과를 가져온다. 통계에 따르면, 2020년 코로나19 팬데믹 이후 재택근무 비율은 급증하였다. 한국노동연구원의 조사에 의하면, 2020년 재택근무 경험률은 24. 4%였으며, 이는 전년 대비 10. 1%p 증가한 수치이다. 특히, 대기업과 공공기관에서는 재택근무 실시율이 높아졌으며, 삼성전자와 LG전자 같은 대기업은 코로나 이후 재택근무를 지속하는 기업이 각각 70%, 65% 이상에 달하기도 했다. 재택근무는 업무 집중도와 생산성 향상에 도움을 줄 수 있지만, 동시에 업무와 개인 생활의 경계가 모호해지고, 의사소통의 어려움, 협업의 제약, 업무성과 평가에 대한 불확실성 등의 문…