(정보사회와디지털문화) 교재 1장 4쪽에 보면 정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 서술이 나옵니다. 정보사회와 직접 관련된 것은 아니지만 최근 코로나(코비드 19) 팬데믹의 영향~

1. 재택근무의 개요

MS Teams, Slack) 등의 디지털 도구를 활용한다. 재택근무는 직원들의 출퇴근 시간 감소를 가능하게 하여 교통비 절감과 시간 절약을 가져오며, 업무와 일상생활의 균형(balanced work-life) 유지에 도움을 준다. 또한, 기업 입장에서는 사무 공간 임대료, 유지비용 절감이 가능하며, 긴급 상황이나 자연재해 발생시에도 업무 continuity를 유지할 수 있다. 이와 같은 장점으로 인해, 많은 선진국에서는 재택근무 비중이 증가하는 추세이며, 2023년 통계에 따르면 재택근무를 정기적으로 실시하는 기업의 비율이 전 세계적으로 30%에 달하는 것으로 조사되었다. 반면, 재택근무의 구축과 운영에는 여러 도전과제도 존재한다. 직원 간의 소통과 팀워크 저하, 업무 효율성 관리 어려움, 집안 환경의 업무 집중도 문제 등이 대표적이다. 또한, 장기적 재택근무는 직원들의 고립감과 직무 만족도 저하를 초래할 위험도 있다. 결국 재택근무는 기술적 인프라와 함께 조직 문화, 직원들의 자율성 및 자기 관리 능력에 따라 그 성공 여부가 결정된다는 점이 중요하다. 이처럼 재택근무는 현대의 변