5주차(교재 7장)의 커뮤니케이션 기술-경청하기, 공감하기, 자기주장적 말하기, 타협하기를 3주간 실제 주변인들

Ⅰ. 커뮤니케이션 기술에 기준하여 자신의 평소 의사소통 방식의 문제점 및 원인 분석하기

내 의사소통 방식의 여러 문제점은 주로 경청하기의 부족, 공감하기의 결여, 자기주장적 말하기의 비효율성, 그리고 타협하기의 어려움에서 기인한다. 이러한 문제점들이 서로 연결되어 복합적으로 작용하며, 내 대인 관계에 부정적인 영향을 미치고 있다는 것을 인식하고 있다. 우선 경청하기의 부족은 내가 대화 중 적극적으로 상대방의 말을 듣지 못하게 만든다. 종종 내가 이야기하고 싶은 주제나 의견에 집중하다 보니 상대방의 말이 귀에 잘 들어오지 않고, 이에 따라 대화의 흐름을 놓치는 경우가 많다. 상대방이 말할 때, 그 의미나 감정을 제대로 이해하지 못하는 일이 빈번해지고, 이는 대화의 깊이를 부족하게 만들어 서로의 이해도를 낮추게 된다. 상대방이 말하는 도중에 내 머릿속에서 다음에 할 말을 준비하는 습관이 있어, 실제로 대화를 나누는 것이 아니라 단순히 말을 주고받는 상황이 연출되고 있다. 이러한 경향은 내가 피하지 못하는 커뮤니케이션의 한계로 나타나며, 이로 인해 인간관계의 질이 떨어짐을 실감한다. 공감하기의 결여는 또 다른 문제로, 내가…