본문/내용
1. 집단지성의 정의와 특징
집단지성은 다수의 개인들이 모여 서로 협력하고 정보를 공유함으로써 높은 수준의 지식이나 문제 해결 능력을 발휘하는 현상이다. 개인의 지식이나 능력이 제한적일지라도 집단 전체의 지성은 이를 보완하여 훨씬 더 정확하고 창의적인 결정을 내릴 수 있다. 집단지성의 가장 큰 특징은 분산된 정보와 다양한 의견이 모여 하나의 지식체계를 형성한다는 것이다. 이를 통해 개인이 갖기 어려운 폭넓은 정보와 다양한 관점이 집단 내에서 공유되고, 결정과 평가 과정에 적극 반영된다. 또 하나의 특징은 참여의 개방성과 민주성으로, 누구든지 의견을 내고 정보를 공유할 수 있으며 이는 자연스럽게 집단의 지성을 확장하는 역할을 한다. 스마트폰과 인터넷의 발전으로 전 세계적 온라인 커뮤니티와 SNS, 오픈소스 프로젝트 등이 활성화되면서 집단지성은 더욱 강화되었다. 예를 들어 위키백과는 2023년 현재 약 600만 개 이상의 문서를 보유하고 있으며, 전 세계 수많은 자원봉사자가 참여하여 편집하고 수정하는 참여형 지식 데이터베이스이다. 또한, 2xxx년 기준 세계 인구의 약 35%인 약 26억 명이 인터넷을 이용하고 있으며, 이 가운데 상당…