6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등상황에서 사용하는 역기능적 의사소통
2. 비난형을 사용하게 된 성장배경
3. 비난형 의사소통의 장단점
4. 비난형의 장점을 유지하면서 일치적으로 대처할 방법
Ⅲ. 결론
참고문헌
주제 1.

비일치적 의사소통 방식은 사람들 간의 의사소통에서 서로의 말이나 몸짓이 일치하지 않거나 서로 다른 신호를 보낼 때 발생한다. 이러한 상황은 우리 일상에서 빈번하게 발생하며, 특히 관계나 감정이 얽힌 대화에서 더 뚜렷하게 나타난다. 최근 경험한 비일치적 의사소통의 사례를 들어보겠다. 나는 친구와 함께 식사를 하던 중 친구가 더 이상 이 식당에 가고 싶지 않다는 이야기를 했다. 이 친구는 미소를 띠고 말했지만 그가 눈을 내리깔고 피하듯이 하는 모습에서 불편한 감정을 읽을 수 있었다. 그 흐름에서 나의 질문은 “왜 불편해”라는 것이었다. 친구의 표정은 변화하지 않았지만 그의 대답은 다소 맺히고 어눌했다. 그런 비일치적 의사소통은 친구가 정말로 무엇을 느끼고 있는지를 여실히 보여주지 않고 오히려 혼란을 주었다. 상황은 더욱 진전되지 않았고, 그 때문에 나는 궁금해졌다. 친구가 솔직한 마음을 털어놓지 않…