A＋ [정신간호학] 의사소통기록지 - (치료적의사소통기술을 사용해서)

1. 대상자의 언어적/비언어적 행동

대상자의 언어적 행동은 치료적 의사소통에서 중요한 역할을 한다. 대상자가 사용하는 언어의 선택, 억양, 그리고 말의 속도는 그들의 감정 상태와 생각을 이해하는 데 많은 힌트를 준다. 예를 들어, 대상자가 우울한 상태일 때는 말을 더듬거나 짧게 끊는 경향을 보이는데, 이는 그들이 자신의 감정을 표현하는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 나타낸다. 또한, 그들이 사용하는 단어 선택은 그들의 심리적 상황을 반영한다. 만약 대상자가 `나는 괜찮아`라고 말하면서도 이를 불안한 표정이나 떨리는 목소리로 표현할 경우, 언어와 비언어적 신호의 불일치가 발생하게 된다. 이는 그들이 진정으로 괜찮지 않다는 것을 알리는 신호일 수 있다. 비언어적 행동 또한 대상자의 상태를 이해하는 데 필수적이다. 그들의 몸짓, 표정, 눈맞춤은 언어 이상의 많은 정보를 암시한다. 예를 들어, 대상자가 대화를 나누는 동안 시선을 피하거나 팔짱을 끼고 있다면, 이는 불안, 저항, 또는 방어적인 태도를 나타내는 경우가 많다. 반대로, 자연스러운 시선 맞춤과 개방적인 자세는 상대방에게 마음을 열고 있다는 신호로 해석될 수 있다. 또한, 특정…