본문/내용
① 개념
A+ 리더십 이론인 허시와 블랜차드의 상황이론은 리더십의 효과성을 특정한 상황에 따라 조정해야 한다는 주장을 토대로 한다. 이 이론은 리더가 자신의 스타일을 조직 구성원의 성숙도와 작업의 특성에 맞추어야 한다는 점을 강조한다. 상황이론은 리더십이 정해진 스타일이나 이념에 고정되지 않고, 오히려 변화하는 조직 환경, 구성원의 능력, 동기, 그리고 특정 업무의 요구에 따라 달라진다는 것을 명확히 한다. 허시와 블랜차드는 리더십 행동을 두 가지 차원으로 나누어 설명한다. 첫째는 `과업 지향적 행동`으로, 이는 리더가 팀의 목표 달성을 위해 계획을 세우고, 구조를 마련하며, 필요한 작업을 분배하는 등의 활동을 포함한다. 둘째는 `관계 지향적 행동`으로, 이는 리더가 구성원과의 관계를 구축하고, 그들의 의견을 듣고, 감정을 이해하며, 신뢰를 형성하는 데 중점을 둔다. 이러한 두 가지 차원은 리더가 특정 상황에서 어떻게 행동해야 할지를 결정하는 핵심 요소로 작용한다. 리더십 스타일의 중심은 구성원의 성숙도이다. 성숙도는 주로 두 가지 요소로 정의된다. 첫째, 개인의 능력이다. 이는 특정 업무를 수행하는 데 필요한 기술과 경험을 …