(취미와예술 C형) 교재의 4장 `취미로서의 여행, 관광`의 3절 `현대관광의 발전 요인

1. 기술 발전과 정보 통신

기술 발전과 정보 통신은 현대관광의 발전에 결정적인 역할을 한다. 인터넷과 정보통신기술의 발전으로 관광객들은 언제 어디서나 원하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있게 되면서 관광 산업은 급속도로 성장하였다. 2022년 기준 글로벌 인터넷 이용자 수는 약 49억 명에 달하며, 이 중 많은 사람들이 여행 계획을 세울 때 온라인 정보를 활용한다. 온라인 포털 사이트인 트립어드바이저와 구글 여행을 통해 숙소 예약, 항공권 구매, 관광지 정보 확인이 가능하며, 필수적인 여행 일정과 비용 산정이 이전보다 간편해졌다. 또한, 모바일 앱의 개발로 스마트폰 하나로 티켓 구매, 오디오 가이드 활용, 실시간 교통 정보 확인이 가능해지면서 관광객들의 편의성이 크게 향상되었다. 예를 들어, 2xxx년 기준 우리나라의 모바일 여행앱 이용률은 전체 여행객의 78%에 달했으며, 이는 기술 발전의 직접적 결과이다. 인공지능 기술도 도입되어 맞춤형 추천 서비스가 가능해졌으며, 빅데이터 분석을 통해 관광지 방문객 수 예측, 혼잡도 관리, 개인 맞춤형 여행 안내가 이뤄지고 있다. 예를 들어, 인공지능 기반 여행 추천 서비스인 ‘트립어드바이저’는 사…