(커뮤니케이션과인간)커뮤니케이션의 핵심은 의미 공유에 있다

1. 커뮤니케이션의 정의

커뮤니케이션은 인간이 자신의 사고와 감정을 타인과 전달하고 공유하는 과정이다. 이는 단순히 정보를 전달하는 것뿐만 아니라 의미를 이해하고 공감하는 것을 포함한다. 커뮤니케이션의 핵심은 서로 다른 사람들이 표면적인 언어나 기호를 통해 내포된 의미를 파악하는 데 있다. 예를 들어, 대화에서 누군가가 “오늘은 참 피곤하네”라고 말할 때, 이 표현은 단순히 피곤하다는 상태를 전달하는 것 이상의 의미를 내포하여, 일상생활에서 피로감이 크거나 힘든 일이 있음을 내포한다. 커뮤니케이션은 주로 언어적 방법과 비언어적 방법으로 이루어진다. 언어적 커뮤니케이션에는 말과 글이 포함되며, 이는 설득이나 정보 전달에 적극적으로 활용된다. 비언어적 커뮤니케이션은 표정, 몸짓, 자세, 눈맞춤, 공간 활용 등을 포함하며, 이는 언어와 함께 인간의 의사소통에 중요한 역할을 한다. 연구에 따르면, 인간의 커뮤니케이션에서 메시지의 의미 전달에 있어서 언어적 내용은 약 7%에 불과하고, 나머지 93%는 비언어적 메시지와 목소리의 억양, 표정 등에 따른 전달이 차지한다는 통계가 있다. 이러한 수치는 의미를 공유하는 데 있어 언어적 …