A＋[성인간호학] 치료적 의사소통 내과

1. 실습 동안 내과계 재활환자의 간호 시 대상자에게 실시하였던 치료적 의사소통술 적용사례를 기술하시오.

실습 동안 내과계 재활환자의 간호를 하면서 치료적 의사소통의 중요성을 많이 느꼈다. 특히 재활환자는 신체적, 정서적으로 많은 어려움을 겪고 있기 때문에, 간호사가 어떻게 의사소통을 하느냐에 따라 환자의 회복 과정에 큰 영향을 미친다. 내가 맡았던 환자는 중풍 후 재활 치료를 받고 있는 60대 남성 환자였다. 처음 그를 만났을 때, 그는 저를 경계하며 말이 없었다. 아마도 자신의 상태에 대한 불안과 좌절감이 컸던 것 같다. 그래서 우선 간호사로서 환자와의 신뢰를 쌓기 위해 적극적으로 경청하는 자세를 취했다. 환자가 어떤 고민이나 불안감을 가지고 있는지 파악하기 위해 눈을 맞추고 고개를 기울이며 그가 이야기할 때까지 기다렸다. 대화가 시작되면 환자가 느끼는 감정을 표현할 수 있도록 유도했다. 그는 처음에는 말이 많지 않았지만, 조금씩 자신의 상태에 대한 불안과 일상생활에서 겪는 문제들에 대해 이야기하기 시작했다. 이러한 과정에서 공감적 경청을 통해 그의 감정을 이해하고 지지하는 역할을 했다. 하루는 환자가 “이제 혼자서…