본문/내용
1. 정부혁신의 주요 내용
현 정부는 국민 중심의 정부 구현과 공공서비스의 질적 개선을 목표로 정부혁신을 추진하고 있다. 이를 위해 정부는 디지털 전환(Digital Transformation)을 적극 추진하여 정부 업무 전반에 걸친 디지털화를 실현하고 있다. 2022년 기준으로 정부는 1,200여 개의 공공 서비스를 온라인으로 제공하고 있으며, 모바일 앱을 통한 서비스 이용률은 76%에 달한다. 또한, 정부는 국민 맞춤형 서비스 강화를 위해 AI와 빅데이터를 활용한 신속한 정책 결정과 서비스 제공 체계를 구축하고 있다. 대표적인 사례로 국민안전처의 재난안전정보통신망을 구축하여 실시간 재난 정보를 제공하는 시스템을 운영하고 있으며, 이를 통해 재난 대응시간이 평균 25% 단축되었다. 더불어, 민관 협력을 강화하여 정부와 민간이 공동으로 공공서비스 혁신에 참여하는 개방형 협력체계도 확대되고 있다. 2023년에는 공공데이터 개방을 통해 민간 기업들이 제공하는 스마트시티 및 헬스케어 서비스 수가 150여 건으로 늘어났으며, 이로 인한 일자리 창출 효과는 약 5만여 개로 집계되고 있다. 또한, 기존 행정절차는 간소화되고, 민원처리 시간은 평균 37% 축소되었으며,…