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1. 정보통신 기술의 발전
21세기 지식기반사회의 가장 중요한 변화 중 하나는 정보통신기술의 비약적인 발전이다. 과거와 비교할 때, 인터넷과 모바일 기술의 발달은 사회 전반의 정보 접근성을 크게 향상시켰다. 2000년대 초반에는 전 세계 인터넷 이용자가 약 20억 명 정도였지만, 2023년에는 이 수치가 약 50억 명을 넘어섰다. 이는 글로벌 인구의 60% 이상이 인터넷을 사용하고 있다는 의미로, 정보의 전달과 교류가 무한히 확장된 것을 보여준다. 또한, 스마트폰의 등장으로 정보 접근이 언제 어디서나 가능해졌으며, 2xxx년 이후 스마트폰 보급률은 세계적으로 70% 이상에 도달하였다. 특히, 한국은 2023년 기준 스마트폰 보급률이 96%에 달하며, 거의 모든 국민이 모바일을 통해 정보에 접속한다. 이러한 기술 발전은 첨단 정보통신기술의 도입과 함께 다양한 서비스와 콘텐츠의 폭발적 증가를 가져왔다. 예를 들어, 온라인 쇼핑은 2000년대 초반에는 소수의 기업만이 온라인 판매를 했으나, 지금은 국내 온라인 쇼핑 시장 규모가 약 180조 원에 달하며, 전통적인 오프라인 유통을 압도하는 양상을 보이고 있다. 또 다른 사례로, 클라우드 컴퓨팅 기술의 등장으로 …