23` 올해 인사이트와 소비 트렌드를 전망하는 `트렌드 코리아 2023` 제시한 소비 키워드

1. 소비자 행동 변화

2023년 소비자 행동 변화는 디지털 환경의 가속화와 함께 더욱 뚜렷한 특징들을 보이고 있다. 첫째, 개인화 및 맞춤형 서비스에 대한 수요가 급증하고 있다. 소비자들은 자신의 취향과 라이프스타일에 맞는 제품과 서비스를 찾는 데 적극적이며, 이를 위해 기업들은 인공지능과 빅데이터를 활용한 맞춤형 마케팅에 집중하고 있다. 실제로 국내 온라인 쇼핑몰에서는 개인 맞춤 추천 시스템의 도입 이후 2022년 기준 구매전환율이 이전보다 15% 이상 상승한 것으로 나타났다. 둘째, 친환경과 지속 가능성을 중시하는 소비 행태가 확산되고 있다. 2023년 한 해 동안 친환경 제품 구매 비중은 전년 대비 20% 증가했으며, 환경 이슈에 민감한 20~30대 소비자들은 재활용 가능 제품, 무포장 상품 등을 선호하는 경향이 뚜렷해졌다. 예를 들어, 친환경 뷰티 브랜드의 매출은 2022년 대비 30% 증가했고, 이와 관련된 제품들이 소비자 선택의 우선순위에 자리 잡았다. 또한, 소비자들은 가치 소비에 초점을 맞추고 있다. 단순히 물건을 구매하는 것을 넘어 사회적 가치와 윤리적 소비에 관심을 가지기 시작했으며, 공정 무역 제품이나 착한 소비 캠페인에 참여…