4차 산업혁명의 특징과 COVID 19의 영향하에서 전략의 수립과 실행에 있어 기존과의 차이점을 기술하고, 이에 근거

1. 4차 산업혁명의 주요 특징

4차 산업혁명은 디지털 혁신을 기반으로 한 첨단 기술의 융합으로 특징지어진다. 첫째, 초연결(Connectivity)과 초지능(Artificial Intelligence)이 핵심이며, 이는 사물인터넷(IoT), 5G 등의 기술로 실현된다. 세계적으로 2023년 기준 IoT 기기 수는 13억 대를 넘어섰으며, 5G 가입자는 1. 7억 명에 달한다. 둘째, 머신러닝과 빅데이터 분석이 발달해 비즈니스와 생활 전반에 혁신을 가져오고 있다. 예를 들어, 아마존은 빅데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 추천 시스템을 운영하며 매출 증가와 고객 만족도를 높이고 있다. 셋째, 생산과 유통 과정에서 3D 프린팅, 드론, 자율주행차 등의 첨단 기술이 활용되어 공급망 효율성을 증대시키고 있다. 실제로 2020년 글로벌 3D 프린팅 산업 시장은 약 112억 달러(약 13조 원)에 달하며 연평균 성장률이 23%에 이른다. 넷째, 디지털 트랜스포메이션이 전 산업에 걸쳐 가속화되어 제조업은 스마트 팩토리, 의료업은 원격진료, 금융업은 핀테크 등 다양한 분야에서 기술 도입이 확산되고 있다. 이러한 변화는 기업 경쟁력을 좌우하며, 세계경제포럼은 2025년까지 4차 산업혁명 기술이 글로벌 GDP의 약…