Corona 19사태로 인해 직면한 커뮤니케이션의 위기를 짚어보고, post corona시대의 커뮤니케이션방법에 대하여 다양한 사회상과 연결하여 긍정적, 부정적인 측면의 변화를 예

Ⅰ. 서론

코로나19가 전 세계에 미친 영향은 엄청났으며, 이로 인해 우리의 일상과 사회 전반에서 많은 변화가 일어났다. 특히 커뮤니케이션의 방식과 내용 또한 큰 변화를 맞이하게 되었다. 팬데믹이 시작되었을 때, 우리는 불확실한 정보와 사회적 거리 두기로 인해 대면 커뮤니케이션이 제한되었고, 자연스럽게 비대면 커뮤니케이션이 활성화되었다. 이러한 변화는 많은 사람들에게 새로운 소통의 방식을 제공하기도 했으나, 동시에 정보의 불균형과 잘못된 정보의 유포로 인한 커뮤니케이션의 위기를 초래하기도 했다. 직면한 커뮤니케이션의 위기는 여러 형태로 나타났다. 첫째로, 정부 및 공공기관의 정보 전달 방식이 큰 도전과제가 되었다. 팬데믹 초기, 코로나19에 대한 정보가 부족한 상황에서 많은 국가들은 신속하게 정보를 제공해야 했고, 이 과정에서 정보의 명확성과 신뢰성이 문제가 되었다. 불확실한 과학적 사실과 정치적 판단이 뒤섞이며 시민들은 혼란에 빠졌고, 이는 공공기관에 대한 신뢰도에도 부정적인 영향을 미쳤다. 또한, 개인 간의 소통에서도 대면이 줄어들면서 생각과 감정을 제대로 전달하기 어려운 상황이 발생했다. 대면으로 이루어지는 …