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1. 인간의 보편적인 대인 동기 개요
인간의 보편적인 대인 동기란 모든 사람에게 공통적으로 존재하며 인간관계 형성 및 유지에 필수적인 심리적 욕구들을 의미한다. 이는 Argyle(1983)가 제시한 이론으로, 인간은 태어날 때부터 타인과의 상호작용을 통해 자신을 인식하고 사회적 존재로서의 정체성을 확립해나간다. 이러한 동기들은 생존과 번식을 위한 자연선택의 산물로서, 인간이 보다 효과적으로 사회 내에서 적응하고 발전하기 위해 갖추어진 본능적 욕구라 할 수 있다. 먼저, 인정받고 싶은 욕구가 있으며 이는 사람들이 타인으로부터 긍정적 평가와 인정, 지지를 받고자 하는 심리적 동기다. 예를 들어, 학교에서 학생들이 칭찬을 받기 위해 노력하거나 직장에서 성과를 올려 상사의 인정과 승진을 추구하는 모습에서 쉽게 확인할 수 있으며, 연구에 따르면 인정과 칭찬을 받은 사람의 업무 만족도는 40% 이상 상승하는 것으로 나타났다. 다음으로, 소속감에 대한 욕구가 있다. 인간은 사회적 동물로서 자신이 속한 집단이나 그룹에 강한 소속감을 느끼고 싶어 한다.