e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델, 중개모델

Ⅰ. 서론

2000년 이후 디지털 기술의 발전과 인터넷의 보편화는 전 세계의 비즈니스 환경을 혁신적으로 변화시켰다. 이러한 변화는 기업 운영 방식뿐만 아니라 소비자 행동, 시장 구조, 심지어는 경제 전반에 걸쳐 중대한 영향을 미쳤다. 이 시기에 e-비즈니스 모델이 주목받기 시작하며, 많은 학자들과 전문가들이 다양한 모델을 연구하고 제시하게 되었다. 이들 모델은 단순히 온라인에서 상품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어서, 고객과 기업 간의 상호작용, 가치를 창출하는 방식, 그리고 수익을 올리는 다양한 경로를 탐구하는 데 초점을 맞추었다. 특히, 소매 모델과 중개 모델은 e-비즈니스의 두 가지 대표적인 형태로 자리잡았다. 소매 모델은 소비자에게 직접 제품을 판매하는 방식으로, 온라인 쇼핑몰과 앱을 통해 이루어지는 다양한 형태의 거래를 포함한다. 이는 전통적인 소매 방식과는 다른 점에서 가격, 편의성, 접근성을 향상시켜 소비자에게 새로운 가치를 제공하고 있다. 반면, 중개 모델은 공급자와 소비자 간의 중간 역할을 수행하며, 플랫폼을 기반으로 한 비즈니스 형태가 주를 이룬다. 이러한 중개 모델은 가령, 온라인 마켓플레이스나 숙박, 교통…