본문/내용
1. Leo Burnett의 the common touch 개념 설명
Leo Burnett의 The Common Touch는 광고가 단순히 제품의 특징을 알리는 것에 그치지 않고, 소비자와의 정서적 연결을 통해 신뢰와 친밀감을 형성하는 것의 중요성을 강조하는 개념이다. 이 개념은 브랜디드 스토리텔링을 통해 브랜드와 소비자가 공감대를 형성하는 것을 핵심으로 하며, 소비자의 일상과 깊이 연결된 메시지를 전달하는 데 초점을 맞춘다. Leo Burnett은 이를 위해 사람들이 자연스럽게 공감할 수 있는 인간적인 요소를 광고에 녹여내는데 주력했으며, 예를 들어 `마이클 잭슨이 등장한 올드스파이스 광고`처럼 감성을 자극하는 스토리텔링을 통해 브랜드의 이미지를 친근하고 따뜻하게 만들었다. 또한, The Common Touch는 소비자의 감정과 일상에 깊숙이 다가가면서 브랜드에 대한 충성도를 높이는 전략이다. 만약 광고가 소비자와의 정서적 접점을 확대한다면, 이는 브랜드 신뢰도를 높이고 장기적인 고객 관계 형성에 크게 기여한다는 연구 결과도 존재한다. 글로벌 통계로, 2xxx년의 조사에 따르면 소비자의 78%가 감성적 연계가 강한 브랜드를 더 신뢰하는 것으로 나타났으며, 브랜드 충성도 역시 이와…