Lownberg와 Dolgoff(1996)의 전문가들의 윤리강령의 중요성을 제시하고 논하시오

1. Lownberg와 Dolgoff의 윤리강령 개요

Lownberg와 Dolgoff(1996)은 전문 직업인들이 윤리강령을 준수하는 것이 업무의 신뢰성과 전문성 확보에 핵심적임을 강조하였다. 그들은 윤리강령이 직업인의 행동 기준을 제시함으로써 직무 수행 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마를 해결하는 지침이 된다고 보았다. 이러한 이유로 인하여 대부분의 직업군은 자체 윤리강령을 마련하고 있으며, 미국 사회복지사 협회(NASW)는 1996년 이후로 `윤리 강령`을 정기적으로 개정하여 현재까지 10차례에 걸쳐 개선하였다. Lownberg와 Dolgoff는 특히 윤리강령의 중요성을 강조하면서 이를 통해 직무수행의 책임감 증대, 사회적 신뢰 유지, 그리고 직업적 정체성 확보가 가능하다고 설명하였다. 실제로, 전국 사회복지사 1500명을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 85% 이상이 윤리강령이 윤리적 의사결정을 내리는데 중요한 도움을 준다고 답했으며, 78%는 윤리강령이 직무 수행 시 행동 기준 마련에 유익하다고 평가하였다. 또한, 전문가들이 직면하는 윤리적 문제를 사전에 예측하고 대응할 수 있도록 함으로써 서비스 질을 향상시키고, 이용자와의 신뢰를 구축하는 데도 크게 기여…