본문/내용
Ⅰ. 서론
21세기는 급속한 기술 발전과 디지털 혁신의 시대라 할 수 있으며, 이는 다양한 산업 전반에 걸쳐 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 이러한 변화의 중심에는 정보통신기술(ICT)이 자리 잡고 있으며, 특히 4차 산업혁명이 이루어지는 과정에서 그 영향력은 더욱 커지고 있다. 4차 산업혁명은 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅과 같은 첨단 기술들이 융합되어 새로운 비즈니스 모델과 운영 방식을 제시하는 혁명적 변화를 의미한다. 이와 같은 흐름 속에서 항공운송산업도 예외가 아니며, 전통적인 운영 방식에서 벗어나 디지털 기반의 혁신을 통해 새로운 경쟁력을 확보해야 하는 상황에 직면해 있다. 항공운송산업은 세계 경제와 밀접한 관계를 맺고 있으며, 글로벌 네트워크와 공급망을 통해 수출입의 중요한 역할을 하고 있다. 하지만 이러한 산업은 운영 효율성, 안전성, 고객 서비스의 품질 등 여러 가지 측면에서 끊임없는 혁신과 개선이 필요하다. 특히 최근 COVID-19 팬데믹과 같은 예기치 못한 사건들은 항공운송산업에 큰 타격을 주었으며, 이러한 위기를 극복하기 위해서는 기존의 방식에서 탈피하여 새로운 기술과 시스템을 …