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Ⅰ. MBO 개념 소개

MBO는 Management by Objectives의 약자로, 목표에 의한 관리라는 의미를 지닌다. 1954년 피터 드러커가 저서에서 처음으로 제안한 이 개념은 조직의 목표를 설정하고 이에 대한 성과를 측정하는 방식으로 기업 관리를 보다 효율적이고 체계적으로 수행하기 위한 방법론이다. MBO의 기본 원리는 모든 구성원, 즉 관리자와 직원이 서로의 역할과 목표를 명확히 이해하고 합의하는 데에 있다. 이를 통해 조직의 비전과 전략이 모든 직원의 개인 목표와 연계되어 자연스럽게 목표 달성을 위한 노력을 촉진하게 된다. MBO는 조직의 상위 목표를 우선 설정하고, 이를 직원 개개인이 이해하며 모든 사람이 같은 방향으로 나아가도록 하는 것이 핵심이다. 관리자는 각 직원과 개별적으로 만나 목표를 설정하고, 이러한 목표가 조직의 목표와 어떻게 연결되는지 설명하며 직원들이 이 목표에 대하여 자발적으로 동기부여 받을 수 있는 환경을 조성한다. 직원들은 자신이 설정한 목표를 달성하기 위해 필요한 자원과 지원을 받으며, 이를 통해 각자의 기준으로 성과를 측정하고 평가받게 된다. 이러한 과정은 직원 개인의 목표를 조직 목표와 일치시키는 동시에, …