가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서

1. 가치사슬 분석

가치사슬 분석은 기업의 내부 활동을 일련의 핵심 활동으로 구분하여 각 활동이 기업의 경쟁우위 확보에 어떤 기여를 하는지 파악하는 도구이다. 이는 마이클 포터가 제시한 개념으로, 기업이 제품이나 서비스를 고객에게 제공하는 과정에서 발생하는 부가가치 창출 과정을 체계적으로 분석하는 것이다. 가치사슬은 주로 기본 활동과 지원 활동으로 나누어지며, 기본 활동에는 내부 물류, 운영, 외부 물류, 마케팅 및 판매, 서비스가 포함된다. 지원 활동에는 기업 인프라, 인적자원관리, 기술개발, 조달이 있다. 이러한 활동들을 세분화하여 분석함으로써 기업이 강점을 가지는 영역과 약점, 비용 절감이나 차별화 전략이 필요한 부분을 파악할 수 있다. 예를 들어 삼성전자는 강력한 연구개발(R&D) 능력과 글로벌 유통망을 통해 부가가치를 높이며 세계 스마트폰 시장에서 경쟁력을 갖추었다. 2023년 기준 글로벌 스마트폰 시장 점유율은 삼성전자가 약 20%를 차지하여 애플의 22%와 근접한 수준이다. 이는 차별화와 규모의 경제를 동시에 실현하는 가치사슬상의 핵심 활동 때문이다. 반면 경쟁사인 Huawei는 저가 전략과 기술 개발에 집중함으로써…