가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와

1. 가치사슬 분석

가치사슬 분석은 기업이 경쟁우위를 확보하기 위해 각 활동이 어떻게 가치를 창출하는지를 체계적으로 파악하는 방법이다. 가치사슬은 주로 내부 활동과 지원 활동으로 구성되며, 내부 활동은 제품이나 서비스의 생산 과정에서 직접적으로 부가가치를 창출하는 활동을 의미한다. 내부 활동에는 주로 일반적 운영, 생산, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함된다. 지원 활동에는 인프라 구축, 인적자원관리, 기술개발, 조달 등이 포함되며, 이 활동들은 내부 활동들이 효율적이고 차별화된 가치를 제공하는 데 필수적 역할을 수행한다. 가치사슬 분석은 먼저 기업의 핵심 활동과 부차적 활동을 구분하여 각 활동이 어떻게 가치를 창출하는지 파악하는 것이 중요하다. 예를 들어, 삼성전자는 반도체 제조와 스마트폰 생산에서 고도화된 기술력과 생산 효율성을 통해 경쟁력을 확보한다. 특히, 반도체 분야에서는 2022년 기준 글로벌 시장 점유율 15%를 차지하며 1위인 TSMC(최대 55%)와 압도적인 차이를 보여준다. 이는 첨단 제조 공정과 품질관리, 엄격한 공급망 관리를 통해 가능했다. 또한, 연구개발(R&D)에 지속적으로 투자하여 2022년 전체 매출의 8…