본문/내용
1. 서론
공급사슬관리(Supply Chain Management, SCM)는 기업이 제품과 서비스를 시장에 제공하는 과정에서 원자재 조달부터 최종 소비자에게 전달까지의 모든 과정을 효율적으로 운영하는 전략적 활동이다. 최근 글로벌 경제 환경의 변화와 기술 발전이 맞물리면서 공급사슬관리의 중요성은 더욱 커지고 있다. 코로나19 팬데믹으로 인해 글로벌 공급망은 큰 충격을 받았으며, 이에 따라 기업들은 공급망의 탄력성과 유연성을 강화하는 방향으로 전환하고 있다. 예를 들어, 미국의 대형 유통업체인 월마트는 공급망 디지털화를 통해 재고 회전율을 평균 8일에서 6일로 단축시켜 손실을 줄였으며, 공급망 투명성 확보로 고객 신뢰도를 높이고 있다. 한편, 글로벌 시장조사기관인 카날리스(Canalys)에 따르면 2022년 기준 전 세계 공급사슬 관련 AI 및 빅데이터 활용 시장이 52억 달러에 달했으며, 연평균 성장률은 20%를 상회한다. 이러한 수치는 첨단 기술을 활용한 공급망 최적화가 기업 경쟁력 강화에 있어 핵심 전략임을 보여준다. 또한, 환경적 지속 가능성과 윤리적 소비 트렌드의 확산으로 기업들은 친환경 공급망 구축에 주력하고 있다. 예를 들어, 파타고니아는 친…