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1. 환경분석

SSG는 대한민국의 대표적인 온라인 쇼핑 플랫폼 중 하나로, 다양한 상품과 서비스를 제공한다. 이 플랫폼은 스타 쇼핑몰인 SSG닷컴을 운영하며, 현대백화점과 이마트의 유통 채널을 결합하여 시너지를 창출하고 있다. 이러한 SSG의 환경분석은 내부와 외부 요인 모두를 고려해야 하며, 시장의 동향, 경쟁 환경, 소비자 트렌드, 기술 발전 등 다양한 요소가 중요한 영향을 미친다. 현재 대한민국의 온라인 쇼핑 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 특히 코로나19 팬데믹 이후에 더욱 가속화되었다. 소비자들은 오프라인 쇼핑 대신 편리함을 추구하며 온라인 쇼핑으로 눈을 돌렸다. 이러한 변화는 전자상거래 업계의 경쟁이 치열해지는 원인으로 작용하고 있으며, SSG도 이러한 트렌드를 반영하여 다양한 마케팅 전략과 프로모션을 구사하고 있다. 고객의 해외 직구 선호도 증가와 함께, 해외 플랫폼과의 경쟁이 심화되고 있는 상황이다. 알리바바, 아마존 등 글로벌 기업들이 시장에 진출하면서 소비자들의 선택의 폭이 넓어졌고, SSG는 이에 대한 대응 전략을 마련해야 하는 상황이다. 기업의 내부 환경 역시 중요한 분석 요소이다. SSG는 현대백화점과 이마트라…