본문/내용
1. 광고정보처리 과정의 개요
광고정보처리 과정은 소비자가 광고를 접하고 이를 인지하는 과정에서부터 최종 구매 또는 행동에 이르기까지 일련의 단계로 구성된다. 먼저, 광고정보처리의 첫 단계는 정보접근(Exposure)으로, 이는 광고가 소비자에게 노출되는 과정을 의미한다. 예를 들어, 온라인 광고의 경우 사용자의 검색 기록, 클릭 데이터, 방문한 사이트 등의 데이터를 기반으로 맞춤형 광고가 보여진다. 2022년 조사에 따르면 글로벌 온라인 광고 시장에서 개인화 광고의 노출률이 약 72%에 달한다는 점이 이를 뒷받침한다. 이때 수집된 소비자행동 데이터는 광고 플랫폼이 사용자 특성에 맞는 광고를 선정하는 데 활용된다. 두 번째 과정은 광고인식(Perception) 단계로, 소비자는 노출된 광고를 인지하고 시각적, 의미적 정보를 처리한다. 이 단계에서는 광고의 시각적 요소, 메시지, 브랜드 인지도 등이 중요한 역학을 하며, 광고 효과는 이 인식 단계에서 결정된다. 예를 들어, 글로벌 코로나19 팬데믹 이후 디지털 광고의 주목도가 65% 증가했으며, 소비자들은 온라인에서 광고를 더욱 빠르게 인지하는 경향이 있다. 세 번째는 광고처리(Processing)로, 소비…