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1. 시장세분화
시장세분화는 시장을 다양한 고객 그룹으로 나누어 각 그룹의 특성과 요구에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 과정이다. 국내에서 판매되고 있는 전자제품 중 스마트폰을 사례로 시장세분화를 살펴보면, 먼저 인구통계학적 기준으로 연령, 성별, 소득수준 등을 분석할 수 있다. 예를 들어, 20~30대 젊은 층은 최신 기능과 디자인을 중시하며 프리미엄 제품에 높은 수요를 보이고 있다. 2023년 한국 모바일 시장 조사에 따르면, 20~29세 이용자의 70%가 최신 스마트폰을 선호하며 평균 구매 비용은 100만원 이상으로 나타났다. 반면 40대 이상은 품질과 내구성을 중요시하여 중저가 혹은 가성비 높은 제품을 선호하는 경향이 있다. 또한, 지역별로 수도권과 비수도권 간 구매 패턴 차이도 존재한다. 수도권은 최신 모델의 빠른 도입율을 기록하며, 2022년 기준 전체 스마트폰 시장의 55%를 차지하는 반면, 비수도권은 가격 경쟁력이 중요한 요소로 작용한다. 소득수준에 따라 고소득층은 애플이나 삼성의 프리미엄 브랜드를 선택하는 비율이 높으며, 수백만원이 넘는 제품 구매율이 40%에 달한다. 반면 저소득층은 저가형 스마트폰 구매를 선호하며, 예산이 제한…