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1. 시장세분화
시장세분화는 기업이 제품이나 서비스를 소비자들에게 효과적으로 제공하기 위해 시장을 여러 하위 집단으로 나누는 과정이다. 국내에서 판매되고 있는 전자제품인 스마트폰을 대상으로 시장세분화를 살펴보면, 먼저 인구통계학적 세분화가 중요한 역할을 한다. 연령, 성별, 소득수준 등으로 세분화할 수 있는데, 예를 들어 20대 초반부터 30대 후반까지의 젊은 층은 최신 기술과 세련된 디자인을 선호하며 기기 교체 주기도 짧아 1~2년마다 제품을 교체하는 경향이 강하다. 2023년 기준, 국내 스마트폰 사용자 1인당 평균 교체 주기는 24개월로 나타났으며, 이 세그먼트는 신기술 수용력이 높고 영상이나 사진 등 멀티미디어 활용이 활발하여 프리미엄 모델 구매 비중이 높다. 반면 40대 이상의 소비자는 보수적 성향이 강하며, 실용성과 가격에 민감하다. 이들은 보통 2~3년 이상 동일 기기를 사용하는 경향이 있으며, 통계에 따르면 이 연령층의 평균 스마트폰 교체 주기는 36개월 이상이다. 경제적 측면에서는 소득수준별 세분화를 통해 고소득층은 프리미엄 브랜드를 선호하며, 2022년 기준 상위 20% 가구의 스마트폰 구매 비중은 전체 구매의 60%에 달…