본문/내용
1. 서론
기업 경영에서 마케팅은 생존과 직결된 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 현대 사회는 매우 경쟁적이고 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 기업이 지속적으로 성장하고 성장 동력을 확보하기 위해서는 효과적인 마케팅 전략이 필수적이다. 글로벌 시장 조사기관인 Statista 자료에 따르면 2022년 글로벌 디지털 마케팅 시장은 약 5180억 달러 규모였으며, 연평균 성장률은 12. 1%에 달한다. 이는 기업들이 디지털 채널을 활용한 마케팅의 중요성을 실감하게 하는 통계이다. 특히, 온라인 쇼핑이 급속히 확산됨에 따라 소비자의 구매 결정 과정에 미치는 영향을 고려할 때, 마케팅은 브랜드 인지도 향상, 고객 유치, 매출 증대에 지대한 영향을 미친다. 예를 들어, 한국의 대표적인 이커머스 기업인 쿠팡은 맞춤형 마케팅 전략과 데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 추천 서비스를 제공하며 2022년 기준 연간 거래액이 30조 원을 돌파하는 성과를 보였다. 또 다른 측면으로는 브랜딩과 시장 점유율 확보에 있어서도 마케팅의 역할이 크다. 기업이 시장 내 경쟁우위를 확보하기 위해 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이는 활동은 매출 증대와 직결된다. 이러한 이유로, 현시대의…