기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를

1. 서론

기업이 시장 변화에 적극 대응하는 것은 전사적 경쟁력 강화를 위한 필수 전략이다. 시장은 기술 발전, 소비자의 선호도 변화, 글로벌 경제 상황 등 다양한 요인에 의해 지속적으로 변화하고 있으며, 이러한 변화는 기업의 생존과 성장에 직접적인 영향을 미친다. 예를 들어, 2020년 글로벌 팬데믹 사태 이후 비대면 서비스와 온라인 쇼핑이 급격히 증가하여, 많은 기업들이 온택트 전략으로 전환하였다. 실제로 한국 온라인 쇼핑 시장은 2020년 21. 6% 성장하였으며, 2021년에는 전체 유통 시장의 약 17%를 차지하는 등 빠른 변화가 관측되었다. 이러한 변화에 대응하기 위해 기업이 취하는 전략의 핵심은 타겟 고객에게 자신의 제품 및 서비스를 정확히 전달하는 것이다. 이를 위해 기업들은 고객 세분화, 맞춤형 마케팅, 데이터 분석 등을 활용하며 변화하는 시장 환경에 신속하게 적응하고자 한다. 또한 산업별 변화와 소비자 트렌드의 분석은 기업 전략 수립에 있어 매우 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 2023년 글로벌 시장조사기관인 Statista의 보고서에 따르면, 전 세계 디지털 마케팅 예산은 2022년 기준 약 4,210억 달러이며, 연평균 성장률은 12. 2%에…