[A＋] 조직문화와 리더십이 지방자치단체의 적극행정 활성화에 미치는 영향 - 고양시 안심카 선별진료소 사례를 중심으로

1. 연구 제안 배경

지방자치단체의 적극행정은 시민의 삶의 질을 높이고 지역사회의 발전을 이끌기 위한 중요한 요소이다. 특히, 코로나19와 같은 위기 상황이 발생할 때 지방자치단체의 신속하고 효과적인 대응은 주민의 안전과 건강을 지키는 데 필수적이다. 고양시의 안심카 선별진료소 사례는 이러한 적극행정이 어떻게 조직문화와 리더십에 의해 결정되고 영향을 받는지를 잘 보여주는 사례이다. 고양시는 코로나19 확산 방지를 위한 효율적인 검사 시스템 구축이 시급했던 시점에서, 선별진료소 운영 방식에서 혁신적인 접근을 시도했다. 특히 이동식 선별진료소인 ‘안심카’를 도입하여, 주민들이 보다 안전하고 편리하게 검사를 받을 수 있도록 하였다. 이는 단순히 기술적 변화에 그치지 않고, 진료소를 운영하는 공무원들의 조직문화와 리더십이 큰 역할을 했다. 즉, 이러한 변화가 가능했던 배경에는 지방자치단체 내에서의 적극적이고 민주적인 조직 문화, 그리고 변화를 주도할 수 있는 리더십이 존재했음을 부각시킬 수 있다. 조직문화란 단위 조직 내에서 공유되는 가치관, 믿음, 행동양식을 의미하며, 이러한 문화가 건강할 때 개인과 팀의 성과가 극대화…