기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, 정보기술이 각 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자.

1. 비용최소화 전략

비용최소화 전략은 기업이 상품 또는 서비스 제공 과정에서 발생하는 모든 비용을 최소화하여 경쟁우위를 확보하는 방법이다. 이를 실현하기 위해 많은 기업들이 제조 비용, 운영 비용, 인적 자원 비용 등을 효율적으로 관리하고 최적화하는 데 집중한다. 예를 들어, 세계 최대 전자상거래 기업인 아마존은 물류 및 공급망 최적화를 통해 비용을 크게 절감해 왔다. 2023년 기준 아마존의 물류 비용은 매출의 약 15%를 차지하는데, 이를 개선하기 위해 인공지능과 빅데이터 분석을 도입해 재고 관리와 배송 경로를 최적화함으로써 연간 수백억 달러의 비용절감 효과를 봤다. 또한, 제조업에서는 일본 도요타가 `저스트 인 타임` 생산 방식을 도입하여 재고 수준을 낮춤으로써 재고 유지 비용을 줄이고 비용 경쟁력을 강화하였다. 통계적으로는, 2xxx년 글로벌 제조 기업들의 평균 재고 회전율은 5배였으며, 이는 낮은 재고 수준이 비용 절감에 효과적임을 보여준다. 정보기술(IT)은 이러한 비용 최소화 전략에 핵심 역할을 한다. 예를 들어, ERP(전사적 자원관리) 시스템은 재고, 생산, 구매, 공급망 데이터를 통합하여 실시간으로 비용을 분석하고