본문/내용
1. Hierarchy of planning의 개념에 대해 단계별로 기술하시오.
Hierarchy of planning은 조직의 목표 설정과 전략적인 계획 수립을 위해 구성된 체계적인 접근 방식을 의미한다. 이는 일반적인 목표부터 구체적인 목표까지 단계적으로 발전하는 과정을 포함하며, 각 단계는 상위 목표를 달성하기 위해 하위 목표와 연결되어 있다. 이러한 계획의 구조는 조직이 어떻게 운영되고, 목표를 달성하기 위한 전략을 구현하는지에 대한 명확한 청사진을 제공한다. 첫 번째 단계는 일반적 목표로, 이는 조직의 미션과 비전을 반영하며 장기적인 방향성을 제시한다. 일반적 목표는 넓은 범위의 지향점을 나타내어 조직의 전체적인 목적이 무엇인지 명확하게 정의한다. 예를 들어, 병원의 경우 환자 중심의 양질의 서비스를 제공하는 것이 일반적인 목표가 될 수 있다. 이러한 목표는 조직의 모든 활동과 전략의 기본적인 근거가 된다. 다음 단계는 구체적 목표이다. 구체적 목표는 일반적 목표를 달성하기 위한 세부적인 기준이나 마일스톤을 설정하는 과정이다. 이는 SMART 원칙에 따라 설정되는데, 이는 목표가 구체적(Specific), 측정 가능(Measurable), 달성 가능(Achievable),…