[KMOOC 케이묵] 스마트폰이 낳은 신인류 포노사피엔스 기말평가 서술형

1. 소셜 네트워크 상의 팬덤을 형성해서 성공한 기업 두개를 사례로 성공 원인을 기술하시오.

소셜 네트워크 상의 팬덤을 형성해서 성공한 기업으로는 `BTS`와 `나이키`가 있다. 이 두 기업은 각기 다른 분야에서 활동하지만, 팬덤 형성을 통해 강력한 브랜드 충성도와 시장 점유율을 확보한 점에서 공통점을 지닌다. 첫 번째 사례인 BTS는 전 세계적으로 큰 인기를 누리고 있는 K-pop 그룹이다. BTS는 소셜 미디어를 적극 활용하여 팬들과의 소통을 강화하고, 전 세계 팬층을 구축하는 데 성공했다. 그들은 트위터, 유튜브, 인스타그램 등 다양한 플랫폼을 통해 자신의 일상, 음악 제작 과정, 팬과의 소통 등을 공유했다. 이는 팬들이 BTS와 더욱 가까워질 수 있도록 도와주었고, 팬들은 BTS의 일상에 관심을 갖고 그들의 활동을 실시간으로 팔로우하게 되었다. 또한 BTS는 `ARMY`라는 공식 팬클럽을 통해 팬들과의 유대감을 더욱 강화했다. ARMY는 단순한 소비자를 넘어, BTS의 활동에 적극 참여하고 그들의 가치를 공유하는 커뮤니티로 발전했다. 이로 인해 BTS는 그들의 음악과 브랜드에 대한 강력한 팬덤을 형성하게 되었고, 이는 음반 판매와 공연 티켓 판매 등에서 …