[가족상담 및 치료] 가족개입 실천기술 - 질문기법(예외질문, 기적질문, 척도질문)

I. 예외질문

예외질문은 가족상담 및 치료 과정에서 중요한 역할을 하는 기법이다. 이는 문제 상황에서 특정한 예외를 찾아내어 내담자가 문제를 어떻게 경험하고 있는지를 탐색하는 방식이다. 예외질문은 내담자가 문제를 겪지 않은 순간, 또는 문제의 영향을 덜 받았던 순간을 구체적으로 이야기하도록 유도한다. 이를 통해 내담자는 자신이 가지고 있는 자원과 강점을 인식하게 되고, 더 나아가 긍정적인 변화의 가능성을 모색할 수 있게 된다. 예외질문은 상담자가 내담자에게 `문제가 발생하지 않았던 순간은 언제였는가` 또는 `이 상황에서 잘 해결했던 경험이 있다면 무엇이었는가`라고 질문함으로써, 내담자가 문제를 벗어나는 일종의 `열쇠`를 찾도록 돕는 과정이다. 이러한 질문은 단순히 과거의 사건을 회상하는 데 그치지 않고, 내담자가 스스로의 삶에서 발견한 긍정적인 경험들을 바탕으로 앞으로 나아갈 수 있는 길을 모색하는 데 중점을 둔다. 예외질문을 사용할 때 유의해야 할 점은 내담자가 자기 경험에 대해 자유롭게 이야기할 수 있도록 안전한 환경을 조성하는 것이다. 내담자가 자신의 문제를 이야기하는 데 있어서 두려움이나 불안감을 느끼지 않…