[경영의사결정] 경영자의 의사결정 형태

1. 정형화(프로그램화)의 정도에 의한 분류

경영자의 의사결정 형태를 정형화(프로그램화)의 정도에 따라 나누면 여러 가지 방식으로 구분할 수 있으며, 이는 경영자가 처한 상황과 요구되는 결정의 성격에 따라 달라질 수 있다. 정형화된 의사결정은 일반적으로 명확한 절차나 규칙에 따라 이루어지며, 이러한 경우에는 문제의 구조가 정해져 있어 경험이나 일정한 규칙에 따라 신속하게 결정을 내릴 수 있다. 예를 들어, 경영자가 재고 수준이 감소했을 때, 이미 설정된 기준에 따라 다시 발주를 하는 경우가 이에 해당한다. 이러한 정형화된 의사결정은 반복적으로 발생하는 문제에 대한 해법을 제공한다. 반면 비정형화된 의사결정은 상황이 복잡하거나 예측할 수 없는 요소가 많이 포함된 경우에 해당한다. 이 경우 경영자는 특정한 규칙이나 절차가 아닌 자신의 경험이나 직관에 의존하여 결정을 내려야 한다. 이러한 의사결정은 예를 들어 새로운 시장에 진출하는 전략을 결정할 때 중요하게 작용할 수 있다. 시장의 특성과 소비자 동향이 한정된 정보로 인해 명확히 예측되지 않는 경우에는 과거의 경험을 바탕으로 다양한 대안을 고심해야 하는 경우가 많다. 비정…