[경영통계학] 척도 4개를 이용하여 각 척도별 해당되는 설문항목을 만드시오.

I. 서론

A사, B사, C사, D사`라는 질문은 각 브랜드를 구분하는 데 유용한다. 서열척도는 데이터가 특정 순서를 가질 수 있지만, 그 간격은 동일하지 않다는 특징이 있다. 따라서 상대적인 순위를 평가할 수 있는 질문이 필요하다. 가격, 품질, 서비스, 브랜드 이미지”라는 질문이 있을 수 있다. 응답자는 각 요소를 중요도에 따라 순위를 매기게 되며, 이는 기업의 마케팅 전략 수립에 중요한 정보를 제공한다. 간격척도는 데이터가 순서와 함께 안정적인 간격이 있음을 나타낸다. 온도, 연도 같은 수치적 척도로 측정되는 다른 예를 들 수 있다. 설문에서 이 척도를 활용하기 위해서는 “고객 만족도 조사를 위한 질문이다. 다음에 주어진 요소에 대한 만족도를 1에서 10까지의 점수로 평가해 주세요. 1은 불만족, 10은 만족을 의미한다. ”와 같은 형태의 질문을 활용할 수 있다. 점수를 매기는 방식으로 응답으로부터 더 정밀한 비교와 분석이 가능해진다. 비율척도는 간격척도의 특성에 추가적으로 절대적인 `0`의 의미가 있는 척도로, 실제 수치가 존재하는 경우에 적합한다. 이 척도를 사용하는 질문으로는 “귀하가 매달 지출하는 평균 소비 금액을 입력해 주세요…